EcoPortail

EcoPortail est un module qui permet de partager en interne ou en externe tous les documents réalisés par EcoREC.


EcoPortail est bien plus qu’un simple serveur partagé. C’est avant tout un portail qui agrège les contenus provenant d’EcoREC et de l’outil de reporting Libra Data.

Fonctionnalités

Gestion des documents :

EcoPortail permet une gestion électronique des documents. Il possède une indexation très performante basée sur les :

  • Numéros de pièces
  • Clients
  • Chantiers
  • Articles

EcoPortail permet aux clients ou aux collaborateurs de retrouver facilement et d’imprimer les documents.

EcoPortail référence les documents avec la date de leur dernière version. Ils sont extractibles au format PDF.

EcoPortail donne une vision sur l’ensemble du compte client, au niveau d’une agence ou d’un site.


Connexion avec Libra Data :

EcoPortail dispose de son outil de reporting : Libra Data. L’utilisateur peut accéder au contenu qui lui est autorisé, avec ses propres codes d’accès.

EcoPortail donne accès à un reporting dynamique et paramétrable.


Prise de commande en ligne :

EcoPortail est interfacé avec notre logiciel d’exploitation EcoBennes. Il donne aux clients une vision précise de la situation : les contenants mis à leur disposition, les demandes de rotation ou de retrait en cours, les demandes planifiées.

EcoPortail permet à vos clients de visualiser le mouvement ou mettre une non-conformité. Le client accède à l’historique des non-conformités et leur résolution.


Les réclamations :

EcoPortail gère les réclamations des usagers et des clients. Il permet de mettre en place un processus de réclamation (paramétrable) : identification du problème, envoie vers les services concernés, réponse à l’usager ou au client.

Atouts

Approche moderne de la Gestion Électronique des Documents (GED)

Interfacé avec votre logiciel de gestion et d’exploitation

EcoPortail permet de gérer les autres processus non gérés par EcoREC, comme les demandes de prises de congés

EcoPortail permet d’atteindre le confort de l’usage du papier

Livré sur un serveur. Possibilité d’hébergement dans un centre sécurisé distant (CLOUD)